Вы можете терять пациентов не из-за качества лечения.
Кембриджская система консультирования пациентов для стоматологов
Научитесь проводить консультации так, чтобы пациенты понимали ценность лечения, доверяли вашим рекомендациям и чаще принимали предложенный план лечения.
Международный стандарт коммуникации врача и пациента
11 практических модулей
Готовые чек-листы и методические материалы
Подходит врачам любых стоматологических специальностей
Почему пациенты не соглашаются на лечение
Большинство врачей считают, что пациенты отказываются из-за высокой стоимости.
На практике чаще происходит другое:
пациент не понял ценность лечения;
пациент не почувствовал доверия;
пациент не получил ответы на свои страхи;
пациент ушёл подумать и больше не вернулся;
пациент выбрал другого врача.
Даже сильный специалист может терять пациентов из-за ошибок в коммуникации.
Мировой стандарт консультирования пациентов
Исследования медицинских университетов Кембриджа и Калгари показали, что качество лечения зависит не только от профессионализма врача, но и от качества коммуникации.
Кембриджская система помогает:
увеличивать количество согласий на лечение.
повышать приверженность лечению;
снижать количество возражений;
выявлять реальные потребности пациента;
быстрее устанавливать доверие;
Что вы получите после обучения
01
Поймёте структуру консультации
02
Научитесь задавать правильные вопросы
03
Сможете уверенно презентовать план лечения
04
Будете легче работать с возражениями
05
Повысите доверие пациентов
06
Увеличите количество согласий на лечение
Программа курса
Урок 1.
Ключ к дорогим продажам — правильная диагностика
Урок 2.
Как создавалась модель консультирования
Урок 3.
Типы навыков коммуникации
Урок 4.
Ошибки врача в консультации
Урок 5.
7 психотипов пациентов
Урок 6.
Кембриджская структура консультирования
Урок 7.
Презентация плана лечения
Урок 8.
Самопрезентация врача
Урок 9.
Работа с возражениями
Урок 10.
Трудные пациенты и конфликты
Урок 11.
Личный бренд стоматолога
Бонусы
Вы получите бесплатно:
Чек-лист консультации врача
Методичка "7 радикалов"
Конспект книги Марка Гоулстона
Тест для администратора стоматологии
Анкета диагностики первичного пациента
Конспект по обучению навыкам общения в медицине
Для кого курс
Подходит если вы:
проводите первичные консультации;
хотите повысить конверсию в лечение;
сталкиваетесь с возражениями пациентов;
хотите развивать личный бренд врача;
хотите увеличить доход без повышения цен.
Вы можете быть отличным врачом и при этом терять пациентов.
Освойте международную систему консультирования, которая поможет выстроить доверие, повысить согласие на лечение и сделать консультации более эффективными.
