Управление персоналом

управление персоналомПожалуй, это одна из самых главных тем в бизнесе, которая волнует многих бизнесменов. Потому что построить по-настоящему прибыльный, автоматизированный бизнес невозможно без персонала, ваших помощников, которые работают на вас.

Управление персоналом в целом – это одна из основных проблем руководителей бизнесов, потому что эффективность всей компании в целом зависит от каждого из сотрудников.

Давайте рассмотрим все системы в управлении персоналом, которые  тут тоже есть, как в продажах и в маркетинге.

– система подбора, то есть как подбирать нужных людей, как добиваться, чтобы они оставались работать именно у вас, как искать эффективных людей, которые показывают большие результаты, как их  нанимать и т. д.;

– система обучения, то есть как обучать менеджеров по продажам, других сотрудников, ведь обучение – это тоже один из важных аспектов в управлении персоналом;

– система мотивации, то есть, как сделать, чтобы люди приходили на работу не просто за зарплатой, а чтобы они выдавали большие результаты, и чтобы у них была постоянная мотивация работать;

– система контроля, какие использовать инструменты для этого и т. д.;

– система отчетности, то есть, во-первых, как делать так, чтобы люди писали отчеты, причем регулярно, не из-под палки, а сами, и чтобы вы видели в целом всю ситуацию. Потому что по отчетам можно в целом посмотреть на картину своего бизнеса и на КПД ваших сотрудников.

Это пять основных систем. И если вы встроите их в свой бизнес, то  проблемы с персоналом сократятся раза в три минимум, это точно.

Большинство рекомендаций в этой главе будет относиться именно к менеджерам по продажам. Потому что, как я уже отметил в первой главе, продажи являются самым главным бизнес-процессом в любом бизнесе, который непосредственно приносит прибыль вам и зарплату вашим сотрудникам.

Поэтому большинство рекомендаций ориентированы именно на менеджеров по продажам, но в целом вы их можете использовать для всех  сотрудников.



Добавить комментарий

*